Политика конфиденциальности

1. Кто отвечает за данные

Arena Halka İlişkiler Organizasyon İnş. San. Teks. ve Tic. Ltd. Şti. (торговая марка Arena Sports & Travel), Çağlayan Mah. Barınaklar Bulvarı, Özen 3 Apt. No: 107 D: 2, Muratpaşa / Antalya, Türkiye. По вопросам данных пишите на arenasporttravel@gmail.com.

2. Когда вы просто открываете сайт

Сайт не ставит cookie, не использует аналитику и рекламные счётчики. Шрифты и иконки загружаются с нашего сервера. Хостинг-провайдер Google Firebase автоматически ведёт технические журналы: IP-адрес, время, открытая страница, тип браузера. Они нужны для работы и защиты сайта (законный интерес, ст. 6(1)(f) GDPR) и хранятся у провайдера ограниченное время.

3. Карта

Когда вы прокручиваете страницу до карты, фрагменты карты загружаются с серверов OpenStreetMap Foundation. При этом ваш IP-адрес передаётся этой организации. Основание: наш законный интерес показать расположение баз. Карта загружается только при прокрутке к ней.

4. Заявка

Форма на сайте ничего не отправляет и не хранит. Кнопка открывает вашу почту или WhatsApp с готовым текстом, и вы сами решаете, отправлять ли его. Из письма или сообщения мы получаем то, что вы указали: клуб, контакт, даты, число участников, пожелания. Эти данные нужны, чтобы подготовить расчёт и договор (ст. 6(1)(b) GDPR, ст. 5 закона Турции KVKK № 6698). Храним их, пока идёт работа по вашему запросу, а по заключённым договорам столько, сколько требует налоговое и торговое право Турции. Сообщения в WhatsApp обрабатываются также по правилам WhatsApp.

5. Передача данных

Мы работаем в Турции, поэтому данные из вашего запроса обрабатываются там. Отелям и перевозчикам передаём только то, что нужно для бронирования (например, список участников), и только после вашего согласия на конкретный вариант.

6. Браузер

Сайт хранит в вашем браузере одну отметку: закрыли ли вы подсказку о языковой версии. Персональных данных в ней нет.

7. Ваши права

Вы можете узнать, какие данные о вас у нас есть, исправить или удалить их, ограничить обработку, возразить против неё и получить данные в удобном формате (GDPR, ст. 15-21; KVKK, ст. 11). Вы также вправе обратиться в надзорный орган по защите данных своей страны или в турецкий орган KVKK. Для этого напишите на arenasporttravel@gmail.com.

Редакция от 25.09.2026.